Os itens tem um prazo de 10 minutos para aparecer no seu Cofre.
Se depois desse tempo o item ainda não apareceu, realize os seguintes passos:
1- Entre em configurações de seu aparelho;
2- Selecione Aplicativos;
3- Selecione o Free Fire;
4- Limpar cache;
5-Entre no jogo e veja se o item esta disponível.
ATENÇÃO: Somente realize esse procedimento se sua conta já estiver vinculada, para não perder o acesso.