Suspensão por reembolso indevido (chargeback) se trata de uma compra que foi realizada, mas não foi paga.
Caso tenha realizado um reembolso indevido, você receberá uma mensagem avisando que a conta foi suspensa a partir de uma determinada data, como pode ver no exemplo abaixo:
Caso não tenha recebido a mensagem informada anteriormente, é porque a conta teve a suspensão por reembolso indevido feita de imediato.
Nesse caso, ao logar na conta aparece o seguinte aviso:
Para resolver esta pendência, entre em contato com o nosso Suporte neste link.