Algumas vezes os jogadores perdem acesso às suas por perderem a senha, trocarem de celular, etc. Para esses casos, temos alguns processos que podem ajudá-los na recuperação das suas contas.
Para a sua segurança, é muito importante que você evite manter sua conta como "Guest" e vincule ao Facebook, VK ou Google. Clique aqui para ver como fazer o vínculo da sua conta.
Se você não consegue acessar sua conta por ela estar suspensa, visite este artigo para entender melhor o seu caso.
Caso a sua conta esteja vinculada ao Facebook, Google ou VK, é importante que você entre em contato diretamente com eles para que possa recuperar o acesso à esses sistemas. Nós não temos controle de senhas de acesso às contas vinculadas, sendo necessário recuperar seu acesso através dos processos de recuperação no sistema ao qual vinculou sua conta utilizando os links abaixo:
Facebook: https://www.facebook.com/help/www/105487009541643?helpref=about_content
Google: https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=pt-BR
Após recuperar a conta siga os passos abaixo:
- Entre em configurações de seu aparelho
- Selecione Aplicativos
- Selecione Free Fire
- Limpar cache
- Tente logar novamente no jogo em sua conta