Alterar e-mail de recuperação

Modificado em Qua, 30 Jul, 2025 na (o) 3:08 PM

Você pode optar por alterar ou desvincular o e-mail de recuperação. No entanto, se você decidir desvincular e depois vincular novamente seu e-mail de recuperação, haverá um período de 15 dias durante o qual a conta ficará desprotegida. 
Portanto, é altamente recomendável que você altere o e-mail de recuperação diretamente para evitar riscos.

Siga as etapas abaixo para alterar o e-mail de segurança vinculado:


1. Certifique-se de ter um e-mail válido e seguro para usar.

2. Faça login na conta do jogo para a qual deseja alterar o e-mail vinculado.

3. Toque no ícone de configurações.


4. No menu da esquerda, vá para "Conta e Config.Básica"

5. Na seção "E-mail de recuperação", toque em "Alterar".


5. Digite o e-mail atualmente vinculado à conta FF. No campo “Código de segurança”, insira o código de segurança de 6 dígitos que você definiu anteriormente. Toque em “Verificar” para prosseguir para a próxima etapa.


* Se você esqueceu seu código de segurança, toque em "Esqueceu o código de segurança?" e verifique a vinculação do e-mail através do código de verificação de e-mail.



6. Siga as instruções para inserir seu novo endereço de e-mail e toque em "Enviar" para solicitar que um código de verificação seja enviado para seu novo e-mail.




7. Encontre o código de verificação enviado pela Garena em sua caixa de entrada.



8. Volte ao jogo e digite o código de verificação que você recebeu no campo “Código de verificação” e toque em “Verificar” para concluir o processo.




Assim que o Período de Espera de 15 dias terminar, você poderá usar seu novo e-mail de recuperação para acessar a conta perdida ou alterar a conta da plataforma à qual ela está vinculada.


Durante o Período de Espera, você ainda pode usar seu antigo e-mail de recuperação para recuperar a conta.


O código de segurança não será redefinido após a alteração do e-mail de recuperação. Certifique-se de que seu código de segurança definido inicialmente seja mantido seguro e protegido.

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