Múltiplas transações/Compras repetidas no Google Play, e agora?

Criada por Douglas Alves, Modificado em Mon, 19 Feb 2024 na (o) 10:37 AM por Douglas Alves

Todo o processo de compra até a aprovação, incluindo os dados da sua compra ficam sob a responsabilidade do mediador. Os mediadores são utilizados para validar os pagamentos antes do envio dos diamantes. 

Em casos de compras repetidas ou cobranças duplicadas, é necessário entrar em contato diretamente com o mediador, que no caso é a Google Play.

A Garena não realiza depósito dos diamantes referentes aos valores excedentes na fatura do cartão, pois não temos nenhuma autonomia sobre essas compras.

Você pode acessar o suporte do Google Play aqui.

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